Volo in ritardo, cancellato o in overbooking?
Richiedi fino a 600 € ai sensi del Regolamento UE CE 261/2004. Verifica gratuita in 2 minuti.
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✈ Flight problems
Types of flight disruption
We're experts in passenger rights and global regulations — we get you the compensation you're owed.
Flight delays
If your flight arrived more than 3 hours late, you may be entitled to up to €600.
Claim window: up to 5 years depending on the country.
Cancellations
If your flight was cancelled less than 14 days before departure, you may be owed up to €600.
Unless extraordinary circumstances apply.
Missed connections
Missed a connection and arrived 3+ hours late? You could get up to €600.
Single booking required.
Other
Denied boarding (overbooking), strikes… we help you understand your rights.
Free eligibility check.
✈ Air Assist
Why travellers trust us
A team specialised in EU passenger-rights law, with a clear and risk-free process.
No win, no fee
You pay nothing upfront. Our commission only applies to the compensation actually obtained.
EC 261/2004 experts
Delay, cancellation, denied boarding, missed connection: we know your rights and the procedure.
Your data protected
Encrypted documents, GDPR compliance and data hosted within the European Union.
100% online
Estimate in 2 minutes, claim built in a few clicks and real-time tracking of your case.
I tuoi diritti per ritardi, cancellazioni e overbooking
Il Regolamento UE CE 261/2004 tutela i passeggeri in partenza da un aeroporto dell'UE o in arrivo nell'UE con una compagnia dell'UE.
Ritardo
A partire da 3 ore di ritardo all'arrivo, potresti avere diritto a un risarcimento forfettario.
Cancellazione
Salvo preavviso di almeno 14 giorni o circostanze eccezionali, la cancellazione dà diritto a un risarcimento.
Overbooking
L'imbarco negato involontario è risarcito, indipendentemente dal ritardo.
Tabella dei risarcimenti CE 261/2004
L'importo dipende dalla distanza del volo:
250 €
250 € — voli fino a 1.500 km
400 €
400 € — voli da 1.500 a 3.500 km e tutti i voli intra-UE oltre 1.500 km
600 €
600 € — voli oltre 3.500 km
Una riduzione del 50% può applicarsi ai voli a lungo raggio (> 3.500 km, fuori dall'UE) con un ritardo all'arrivo tra 3 e 4 ore.
Domande frequenti
Quanto posso richiedere?
A seconda della distanza del volo, il Regolamento CE 261/2004 prevede un risarcimento fisso di 250 €, 400 € o 600 € per passeggero.
Quanto costa Air Assist?
Niente in anticipo. Applichiamo una commissione del 30% solo in caso di successo — tu tieni il 70%. Nessun risultato, nessun costo.
Quali voli sono coperti?
Voli in partenza da un aeroporto dell'UE, o in arrivo nell'UE con una compagnia dell'UE, in ritardo di 3+ ore, cancellati o in overbooking.
Quanto tempo richiede una richiesta?
Dipende dalla compagnia: molti casi si risolvono in poche settimane, alcune trattative richiedono qualche mese. Ti teniamo informato.
Fino a quando posso richiedere?
Nella maggior parte dei paesi UE puoi richiedere per voli degli ultimi 2-3 anni, secondo la legge nazionale.
Volo in ritardo, cancellato o in overbooking?
Nessun risultato, nessun costo: 30% di commissione solo in caso di successo, tu tieni il 70%.
Richiedi il rimborso
✈ How it works
Come funziona
Come funziona · 1
1. Verifica l'idoneità
Inserisci il tuo volo: il nostro motore calcola il risarcimento dovuto in pochi secondi.
Come funziona · 2
2. Firma il mandato
Conferma la tua identità e firma elettronicamente. Pensiamo noi a tutto il processo.
Come funziona · 3
3. Ricevi il tuo denaro
Presentiamo la richiesta alla compagnia. Una volta pagato, ricevi la tua parte (70%).
✈ Flight compensation
How much could you get?
The amount set by law depends on your flight distance. Move the slider to see it.
600 €
3800 km · More