Zpožděný, zrušený nebo překnihovaný let?
Nárokujte až 600 € podle nařízení EU ES 261/2004. Bezplatná kontrola za 2 minuty.
You could get
Enter your route
Checking. Enter your route
No win, no fee · 30% commission on success
✈ Flight problems
Types of flight disruption
We're experts in passenger rights and global regulations — we get you the compensation you're owed.
Flight delays
If your flight arrived more than 3 hours late, you may be entitled to up to €600.
Claim window: up to 5 years depending on the country.
Cancellations
If your flight was cancelled less than 14 days before departure, you may be owed up to €600.
Unless extraordinary circumstances apply.
Missed connections
Missed a connection and arrived 3+ hours late? You could get up to €600.
Single booking required.
Other
Denied boarding (overbooking), strikes… we help you understand your rights.
Free eligibility check.
✈ Air Assist
Why travellers trust us
A team specialised in EU passenger-rights law, with a clear and risk-free process.
No win, no fee
You pay nothing upfront. Our commission only applies to the compensation actually obtained.
EC 261/2004 experts
Delay, cancellation, denied boarding, missed connection: we know your rights and the procedure.
Your data protected
Encrypted documents, GDPR compliance and data hosted within the European Union.
100% online
Estimate in 2 minutes, claim built in a few clicks and real-time tracking of your case.
Vaše práva při zpožděních, zrušeních a překnihování
Nařízení EU ES 261/2004 chrání cestující odlétající z letiště v EU nebo přilétající do EU leteckou společností z EU.
Zpoždění
Od 3 hodin zpoždění příletu můžete mít nárok na pevné odškodnění.
Zrušení
Pokud nebylo oznámeno alespoň 14 dní předem nebo z mimořádných okolností, zrušení zakládá nárok na odškodnění.
Překnihování
Nedobrovolné odepření nástupu je odškodněno bez ohledu na zpoždění.
Tabulka odškodnění ES 261/2004
Částka závisí na vzdálenosti letu:
250 €
250 € — lety do 1 500 km
400 €
400 € — lety od 1 500 do 3 500 km a všechny lety v rámci EU nad 1 500 km
600 €
600 € — lety nad 3 500 km
Snížení o 50 % se může vztahovat na dálkové lety (> 3 500 km, mimo EU) se zpožděním příletu mezi 3 a 4 hodinami.
Frequently asked questions
How much compensation can I claim?
Depending on the flight distance, Regulation EC 261/2004 provides fixed compensation of €250, €400 or €600 per passenger.
How much does Air Assist cost?
Nothing upfront. We charge a 30% commission only if we win — you keep 70%. No win, no fee.
Which flights are covered?
Flights departing from an EU airport, or arriving in the EU on an EU airline, that were delayed 3+ hours, cancelled or overbooked.
How long does a claim take?
It depends on the airline: many cases settle within a few weeks, some negotiations take a few months. We keep you informed throughout.
How far back can I claim?
In most EU countries you can claim for flights from the past 2 to 3 years, depending on national law.
Zpožděný, zrušený nebo překnihovaný let?
Bez úspěchu, bez poplatku: 30% provize pouze při úspěchu, ponecháte si 70%.
Získat odškodnění
✈ How it works
Jak to funguje
Jak to funguje · 1
1. Ověřte svůj nárok
Zadejte svůj let: náš systém vypočítá náležité odškodnění během několika sekund.
Jak to funguje · 2
2. Podepište plnou moc
Potvrďte svou totožnost a podepište elektronicky. Postaráme se o celý proces.
Jak to funguje · 3
3. Získejte své peníze
Nárokujeme od letecké společnosti. Po zaplacení obdržíte svůj podíl (70%).
✈ Flight compensation
How much could you get?
The amount set by law depends on your flight distance. Move the slider to see it.
600 €
3 800 km · More