Защитаваме вашите права като авиопътник
AirAssist

Вашите права при закъснения, отмени и свръхрезервации

Регламент ЕС ЕО 261/2004 защитава пътниците, излитащи от летище в ЕС или пристигащи в ЕС с авиокомпания от ЕС.

Закъснение

От 3 часа закъснение при пристигане може да имате право на фиксирано обезщетение.

Отмяна

Освен ако не е уведомено поне 14 дни предварително или поради извънредни обстоятелства, отмяната дава право на обезщетение.

Свръхрезервация

Принудителният отказан достъп се обезщетява независимо от закъснението.

Поискай обезщетение